Penser avec son cœur: comment et pourquoi développer son intelligence émotionnelle
La culture moderne est axée sur la productivité. Pour de nombreuses personnes actives, cela se traduit non seulement par une tension nerveuse constante, mais aussi par le désir de tout rationaliser, au détriment de leurs émotions. Mais c’est un état émotionnel confortable qui nous permet d’atteindre un grand succès et d’aider à aller plus loin, et les décisions rationnelles ne coïncident pas toujours avec ce que nous voulons au plus profond de nous. Le concept d'intelligence émotionnelle, qui vous aidera à mieux vous comprendre et à mieux comprendre vos pulsions, peut vous aider. Nous expliquons ce que c'est et à quoi ça sert.
Quelle est la différence entre les sentiments et les émotions?
Les sentiments et les émotions affectent notre état psychologique, mais ils diffèrent considérablement. Le sentiment fait référence à une expérience émotionnelle consciente (un éclair de colère, par exemple). Les émotions naissent contre la volonté d'une personne, suscitent des sentiments spécifiques et sont souvent trop complexes pour être prises en compte. En même temps, ils peuvent et doivent être analysés afin de pouvoir se séparer de leurs expériences négatives ou de leurs humeurs et de conserver un arrière-plan émotionnel agréable. Certes, le côté sensuel de la vie peut être tellement déroutant qu'il faut parfois beaucoup de temps pour prendre conscience des émotions volumétriques: il devient parfois possible de reconnaître le fait de tomber amoureux d'un meilleur ami parmi le spectre de sentiments positifs et négatifs constamment affichés avec l'aide d'un thérapeute.
Le problème est compliqué par le fait qu'il n'y a toujours pas de liste unique d'émotions. En 1972, le psychologue Paul Ekman a dressé une liste de six émotions de base, comprenant la colère, le dégoût, la surprise, le bonheur, la tristesse et la peur. Plus tard, Ekman a ajouté de l'embarras, de la passion, du mépris, de la honte, de la fierté, de la satisfaction et de l'excitation. Robert Plutchik a proposé une autre classification des émotions, la soi-disant roue. Selon lui, il existe 8 espaces émotionnels principaux qui peuvent se croiser et générer de nouvelles émotions. Par exemple, une stupéfaction et une horreur fanées peuvent provoquer de l’inquiétude, de la contrariété et de l’ennui - engendrer du mépris.
D'où vient le concept d'intelligence émotionnelle?
Le concept d'intelligence émotionnelle est relativement nouveau, avant qu'une telle phrase ne soit perçue comme un oxymoron. On en a sérieusement parlé pour la première fois en 1990 après un article du même nom de Peter Salove et John Mayer pour le magazine Imagination, Cognition, et personnalité. Ils la définissaient comme la capacité de reconnaître leurs émotions et leurs sentiments et ceux des autres, de les distinguer et d’utiliser ces informations pour d’autres réflexions et actions. Salové et Meier ont indiqué qu'ils considéraient l'intelligence émotionnelle comme un sous-système d'une intelligence sociale déjà bien connue, qui permet de "comprendre les gens et de les contrôler".
Naomi Wolf, Daniel Goleman, écrivain, psychologue et le mythe de l’auteur, Myth of Beauty, dévoilent le mythe de la beauté, jettent ensuite du bois de chauffage dans le feu. Goleman a réussi à trouver la bonne intonation pour parler à un large public et la captiver n’est pas le sujet le plus facile. Certes, l'écrivain non seulement a mâché les œuvres de ses prédécesseurs, mais a également proposé sa propre interprétation: selon lui, l'intelligence émotionnelle ne se compose pas de quatre sphères, comme le suggèrent Saloway et Mayer, mais de cinq.
De quoi est-il fait?
Dans le modèle classique, l'intelligence émotionnelle a quatre composantes. La conscience de soi - la capacité de reconnaître vos émotions et vos sentiments; maîtrise de soi - la capacité de les contrôler; la sensibilisation du public vous permet de comprendre les processus émotionnels en cours dans la société; gestion des relations affectant à la fois interpersonnel et groupe. Goleman est d'accord avec les deux premières positions, mais à sa manière, il combine et brise les autres: en plus de la conscience de soi et de la maîtrise de soi, son modèle contient une motivation intrinsèque, de l'empathie et des compétences sociales. Globalement, la classification de Goleman semble simplifiée, mais elle est extrêmement pratique et ne provoque pas de rejet, même parmi ceux qui découvrent le sujet pour la première fois.
Est-il vrai que l'intelligence émotionnelle est plus importante que le QI?
Au cours des dernières décennies, l'esprit n'a été évalué que sur la base du QI. Ceux qui étaient «chanceux» d’obtenir un taux élevé s’attendaient à un grand avenir, et les personnes à faible revenu se voient proposer de nouvelles méthodes pour accroître leurs capacités intellectuelles. Microsoft, par exemple, avait l'habitude de sélectionner des candidats en fonction de leur rapidité à résoudre les problèmes logiques.
Howard Gardner, professeur à Harvard, a expliqué que, outre l'intelligence, il existait d'autres composantes non moins importantes de l'esprit (intelligences dans la littérature de langue anglaise). Il soutient que l'esprit ne devrait pas être jugé par IQ ou un autre indicateur unique, mais par sept. Ce sont la tendance à la linguistique, à la pensée logico-mathématique (qui est tellement appréciée à l’école au détriment du reste) et à la compréhension de son propre corps, ses capacités musicales, sa pensée spatiale et, enfin, sa capacité à bien s'entendre avec les autres et avec soi-même. Plus tard, Gardner leur a ajouté "l'esprit naturaliste" (Neville Dolgopups, bonjour) et a également admis que les compétences en matière d'existences et de questions morales peuvent également constituer des catégories raisonnablement utiles dans l'analyse de la personnalité.
Ainsi, l'affirmation faite dans le titre du livre sensationnel de Goleman selon lequel l'intelligence émotionnelle peut être plus importante que le QI est vraie (pour certaines personnes dans certaines circonstances), mais il s'agit davantage d'un stratagème marketing: les émotions, contrairement à l'intelligence, restent un sujet nouveau sur lequel spéculer efficacement.
Pourquoi développer l'intelligence émotionnelle?
Vous avez sûrement entendu dire à quel point il est facile pour quelqu'un de gravir les échelons de carrière. Ou à quel point quelqu'un peut communiquer avec ses propres enfants. Les héros de ces situations ont presque certainement une intelligence émotionnelle très développée, ce qui leur permet non seulement de réaliser leurs objectifs plus clairement (et donc de les atteindre plus rapidement), mais également de réussir la communication avec des personnes à différents niveaux - à un certain stade de développement, cela devient une étape nécessaire. dans n'importe quel domaine.
Si la productivité ne vous semble pas si attrayante, pensez à la paix avec laquelle vous pouvez percevoir les actions et les émotions les plus louables de vos actions et de vos émotions et de celles des autres - l'intelligence émotionnelle développée le permet. Cela ne menace personne de devenir un gamin insensible - au contraire, sans réflexions inutiles, le temps est libéré afin de profiter des manifestations agréables de la vie et de minimiser les inconvénients (et en tirer toutes les conclusions nécessaires). Notez que le travail indépendant avec vos émotions ne remplace pas les soins médicaux. Par conséquent, si vous pensez avoir des problèmes psychologiques urgents ou graves, vous ne devez pas les résoudre vous-même.
Comment faire ça?
Curieux, vous pouvez d’abord faire un test pour définir l’intelligence émotionnelle. À la fin de ce questionnaire, par exemple, vous donnerez une évaluation très douce de vos compétences émotionnelles, qui peut être prise comme point de départ. En outre, des tests de ce type nous aident à nous reconnaître dans les situations proposées («être dans un groupe d'amis, pouvez-vous toujours comprendre ce que chacun d'entre eux ressent?») Et analyser vos capacités de manière indépendante. En général, il existe de nombreux systèmes d'évaluation (SASQ, MSCEIT, ECI, par exemple), mais pour les comprendre, il faut beaucoup de temps libre ou une aide spécialisée.
Dans tous les cas, il n'est pas inutile de lire les articles de Mayer avec Salovei et le travail de Goleman. Les deux premiers donneront un aspect académique, utile pour le développement en général, et les livres de Goleman peuvent être consultés pour obtenir des informations plus vitales. Il en donne assez pour se familiariser avec le sujet et oblige le lecteur à effectuer des exercices simples mais démonstratifs comme tenir un journal de ses émotions. S'il n'y a pas assez de temps pour les articles et les livres, vous pouvez utiliser des méthodes éprouvées de développement personnel, voici un bon exemple. Il est important de se rappeler que le développement de l’intelligence émotionnelle, comme toute autre restructuration, prend du temps et a un impact. Ne vous inquiétez donc pas si vous n’avez pas de vie personnelle pendant un mois ou si vous ne gravissez pas l’échelle de carrière de petits changements dans les relations avec les gens et eux-mêmes seront perceptibles).
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