«Et si ce serait votre fille?»: Est-il possible de développer de l'empathie

Le mot "empathie" semble intuitif: le plus souvent sous elle impliquent la sympathie, la capacité d'entrer dans la position de l'interlocuteur. Cependant, l'empathie n'est pas seulement une expression de soin, mais aussi la capacité de transmettre les sentiments d'une autre personne.

Le mot anglais "empathy" est apparu au début du 20ème siècle comme une traduction directe de l'allemand "Einfühlung", littéralement "empathie". Ensuite, il fallait attribuer ses propres sentiments à un objet ou au monde qui l’entoure. Vers le milieu du siècle dernier, le sens du terme a été révisé: la psychologue Rosalind Diamond Cartwright et le sociologue Leonard Cottrell ont mené une série d'expériences, après quoi ils ont séparé l'empathie, c'est-à-dire la définition exacte des sentiments et des émotions d'autrui, de la projection de ses propres émotions et de ses sentiments sur autrui. En 1955, Reader's Digest a renforcé cette nouvelle utilisation en définissant l'empathie comme "la capacité d'apprécier les sentiments d'une autre personne sans être impliqué émotionnellement au point d'influencer nos jugements".

Pandas mignons et neurones miroirs

Certains chercheurs distinguent deux types d'empathie. Le premier - «émotionnel» - implique des sentiments qui naissent en réponse aux émotions des autres. Cela inclut, par exemple, la tension qui se produit lorsque nous ressentons la peur ou l’anxiété d’une personne. Le second type d’empathie est appelé "cognitif". Il s’agit de la capacité de déterminer et de comprendre les émotions d’un autre. Dans le cas de l'empathie "cognitive", une personne essaie rationnellement de comprendre ce qu'elle pense et ressent, disons l'interlocuteur, pour imaginer le cours de ses pensées, mais reste émotionnellement défaite.

«L’empathie englobe tout un éventail de compétences», a déclaré la psychologue psychothérapeute Natalya Safonova. «C’est la capacité de remarquer les changements mimiques et physiques du comportement d’une autre personne, ainsi que la capacité de faire le lien entre l’expérience d’autrui et la sienne, la chaleur de ce qui se passe, et même la capacité d'accepter sa propre impuissance, quand l'autre éprouve des sentiments complexes ... "

Des études montrent que l’empathie peut être due en partie à l’évolution biologique et biologique. Au début des années quatre-vingt-dix, les scientifiques ont découvert que, lorsque nous observons les actions d’autres personnes, nous activons les zones du cortex cérébral qui sont responsables de la réalisation de ces actions - ceci est dû aux neurones miroirs. Cependant, les critiques de la théorie qui explique l'empathie avec les connexions neuronales, considèrent que simplement imaginer comment nous faisons quelque chose ne suffit pas à l'empathie. Quoi qu’il en soit, la question de savoir pourquoi nous éprouvons de l’empathie et si elle peut être développée en prend plusieurs.

Les scientifiques ont également réussi à identifier plusieurs facteurs qui, à leur avis, peuvent être attribués à l'empathie. "Peut-être que l'empathie est provoquée par la beauté en premier lieu: des traits infantiles tels que de grands yeux, une grosse tête, mais un petit tiers inférieur du visage", explique le psychologue de l'Université Harvard, Stephen Pinker. "Les entrepreneurs, dont le champ d'activité est lié à l'empathie, comprennent depuis longtemps Par conséquent, les organisations caritatives utilisent si souvent des photos d’enfants et les organisations de protection de l’environnement - des images de pandas, d’enfants considérés comme plus charmants, ont plus de chances d’être adoptées et les accusés ayant le visage de l’enfant Des phrases plus élevées. " Les données provenant d'autres études indiquent que la richesse nous rend moins sensibles aux émotions des autres: l'une d'entre elles a par exemple montré que les conducteurs de voitures de luxe excluaient plus souvent les autres automobilistes. Certaines études ont montré un lien entre la lecture de fiction "de haute qualité" et le développement de l'empathie.

Foule et vies individuelles

Au niveau philistin, il semble que la capacité de chacun à manifester de l’empathie se manifeste de différentes manières, et les scientifiques en conviennent. Le neuropsychologue Simon Baron-Cohen a mis au point un test spécial: ceux qui le regardent examinent trente-six paires d'yeux et doivent décider lequel des quatre mots décrit le mieux les émotions de la personne dans chaque cas; en moyenne, les participants n'ont pu déterminer correctement que 26 cas. Le Sydney Kimmel Medical College (anciennement connu sous le nom de Jefferson Medical College) a même mis au point une échelle permettant de mesurer l'empathie. Selon le professeur de psychiatrie Mohammedreza Khojat, on peut en développer la capacité: "L’empathie est une capacité cognitive, pas un trait de caractère".

 

Dans cette propriété de notre psyché, vous pouvez trouver un moyen de sympathiser avec le grand nombre de victimes des événements tragiques - il vous suffit de déplacer l'attention de la foule vers une personne spécifique. Certes, l'effet peut être court. Paul Slovic raconte l’étude que lui-même et ses collègues ont menée à propos de la célèbre photo du corps d’un garçon réfugié syrien sur la plage. Selon lui, grâce à l'instantané, l'intérêt pour les problèmes des réfugiés a fortement augmenté (les statistiques sur des centaines de milliers de morts inquiètent moins tout le monde), les dons ont augmenté plusieurs fois, mais cela n'a duré qu'environ un mois - puis l'intérêt pour le sujet est revenu à son niveau normal. Slovic pense que des histoires personnelles peuvent aider à résoudre des problèmes de grande envergure si vous incitez les gens à mettre leur énergie à contribution.

Certaines techniques peuvent aider chacun de nous à mieux comprendre les autres, pas seulement en cas de crise ou de catastrophe. Par exemple, aux États-Unis, il existe des programmes pour développer l'empathie avec les médecins - ils sont développés dans certains collèges dans le cadre d'un programme non contraignant. Souvent, dans de tels cours, les médecins apprennent à se soigner et à ne pas interrompre les patients, à reconnaître leurs émotions à l'aide d'expressions faciales et du langage corporel. Il existe également des recommandations plus spécifiques, par exemple, pour contrôler sa propre intonation et regarder dans les yeux de l’interlocuteur.

Une autre approche recommandée pour ceux qui veulent développer de l'empathie est la soi-disant écoute active. C’est un ensemble de techniques qui aide à apprendre à être plus attentif à ce que dit l’autre personne, à l’écouter et à ne pas réfléchir le sens de ses mots. Il existe même des séries d'exercices pertinents: par exemple, pour paraphraser ce qu'une autre personne vient de vous dire, pour vous assurer de bien la comprendre, pour poser des questions supplémentaires, pour que la personne en dise plus et clarifie la pensée, écoutez bien, et ne préparez pas de contre-arguments pendant que votre interlocuteur vous dit et ainsi de suite. Les experts conseillent également de développer un intérêt pour d'autres personnes, même étrangères - cela aide à mieux comprendre ceux qui ne sont pas proches de nous et à regarder le monde différemment.

Vulnérabilité et neurodiversité

"En fait, il est impossible d'apprendre l'empathie en théorie", déclare Daria Prikhodko, psychothérapeute en Gestalt. "Premièrement, parce que nous ne pouvons jamais entrer dans la peau d'un autre et sentir ce qu'il ressent de toutes les couleurs. Et deuxièmement, nous confondons souvent empathie et participation active à la vie d'une autre personne. " Selon elle, en parlant des difficultés de la vie d'autrui (congédiement, querelle de parenté, maladie grave), inquiétant, nous pouvons commencer à répondre au conseil ("N'as-tu pas essayé (?) ...?") Ou offre voir bien dans tout ("Mais ..."). «Alors, ce n’est pas de l’empathie», fait remarquer Daria Prikhodko. «Oui, vous avez écouté votre partenaire, oui, vous avez bien saisi l’essence de ce qui vous a été dit, et vous savez même comment vous agiriez dans une telle situation, vous voulez donc aider à la solution. L’empathie est différente. C’est être dans les sentiments dont on parle et ne pas essayer de changer quoi que ce soit dans l’histoire racontée. "

La psychologue et psychothérapeute Natalya Safonova note cependant que l’empathie peut fonctionner si nous relions nos propres expériences aux émotions d’une autre personne. «En me souvenant de ce que j'ai vécu, je peux faire l'expérience de l'empathie (ne confondez pas« empathie »et« identification »- la première implique que je distingue mon expérience personnelle et celle d'une autre personne), - dit l'expert. En même temps, l'empathie admet que Je n'ai peut-être pas une expérience similaire: par exemple, je n'ai pas d'enfants et je comprends que c'est une expérience unique, mais je peux aussi ressentir de l'empathie, car je sais bien ce que c'est que d'aimer quelqu'un, de s'inquiéter pour quelqu'un , éprouver la tendresse ou la colère impuissante ".

Dans le même temps, Natalya Safonova note également que le concept d'empathie est souvent associé aux idées de neuronormatisme, à l'idée d'un niveau d'empathie «moyen», lorsqu'une personne reconnaît ses sentiments et ceux des autres, mais ne s'immerge pas trop dans l'empathie. À son avis, cette idée peut avoir une influence négative sur ceux qui ne correspondent pas à la "norme" statistique et il n’existe aucun moyen "juste" ou "faux" de ressentir: le niveau de sensibilité humaine est déterminé non seulement par des caractéristiques psychologiques, mais aussi biologiques. "L'empathie n'est pas la seule baleine sur laquelle l'humanisme et la tolérance sont en jeu, et la neurodiversité est normale."

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